환불정책
시행일: 2026년 3월 12일
제1조 적용 범위
본 환불정책은 사주아이작명 서비스(이하 "서비스")에서 유료로 제공하는 콘텐츠 및 결제 상품에 적용됩니다.
제2조 환불 가능 기간 및 조건
- 결제일로부터 7일 이내이며, 해당 유료 서비스를 이용하지 않은 경우에 한하여 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 디지털 콘텐츠의 경우 이용자가 서비스를 이용한 때에는 청약 철회 등이 제한될 수 있습니다.
제3조 환불 불가 사유
다음에 해당하는 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
- 이용자가 유료 서비스(사주 보기 등)를 이미 이용한 경우
- 결제일로부터 7일이 경과한 경우
- 이용자의 귀책사유로 서비스 이용이 제한된 경우
제4조 환불 절차
환불을 원하시는 경우 서비스 내 문의 또는 운영자 이메일로 결제 정보(주문 번호, 결제 일시)와 함께 신청해 주시면, 확인 후 영업일 기준으로 처리됩니다.
제5조 환불 방법
환불은 원 결제 수단(카드, 간편결제 등)으로 진행되며, 카드사 및 결제 대행사 사정에 따라 처리까지 수일이 소요될 수 있습니다.
제6조 정책 변경
본 환불정책은 관련 법령 및 서비스 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
시행일: 2026년 3월 12일